Perguntas Frequentes

Como efetuar a compra?

Sua compra pode ser efetuada através do Site, pela loja física, por e-mail, pelo whatsapp ou Instagram.

Se eu não gostar do que comprei?

Quando você adquiri algum de nossos produtos, saiba que está protegido pela garantia do comércio on-line. Se você não estiver satisfeito, dentro do prazo de até 7 dias, você pode devolvê-lo!

As peças tem garantia?

Tem sim! As peças em prata e folheadas possuem certificado de garantia de 6 meses!

Quem paga o frete?

O frete é por conta do comprador e calculado de acordo com o peso do pedido, somente negociamos frete dependendo da quantidade de produtos ou campanhas promocionais específicas. 

Quanto tempo demora para a mercadoria chegar na minha residência?

O tempo é de acordo com a aprovação do pagamento, se for por Depósito Bancário a confirmação é de imediato. Quanto ao envio, o prazo de entrega é de acordo com o tempo estabelecido pelos Correios, normalmente são 7 dias úteis. 

Quais as formas de pagamento?

Cartão de Crédito, PIX, Transferência Bancária, Mercado Pago, PagSeguro, Boleto e Depósito Bancário.

Equipe O GREGO STORE